Wie erstelle ich ein Auftrag?
Owner: Help Mainteny
Sie wollen einen neuen Auftrag erstellen? Gehen Sie bitte wie folgt vor:
In der Büroversion:
Klicken Sie im Seitenmenü auf “Aufträge”.
Klicken Sie oben rechts auf + Neuer Auftrag.
Auftragsart auswählen: Wählen Sie die Art des Auftrags, z. B. Störung, Personeneinschluss oder Wartung.
Anlage auswählen: Wählen Sie eine Anlage aus und klicken Sie auf “Weiter”.
Fälligkeitsdatum und Techniker festlegen: Wählen Sie das gewünschte Fälligkeitsdatum und den Techniker aus und klicken Sie erneut auf “Weiter”.
Zusätzliche Informationen eingeben: Fügen Sie bei Bedarf zusätzliche Angaben hinzu, z. B. Bestellnummer, Anrufer, Anrufzeit.
Klicken Sie auf Anlegen, um den Auftrag zu erstellen.
In der App:
Tippen Sie auf das + Zeichen oben rechts.
Wählen Sie + neuen Auftrag anlegen.
Auftragsart auswählen: Wählen Sie die Art des Auftrags.
Anlage auswählen: Wählen Sie die Anlage, für die der Auftrag erstellt werden soll.
Fälligkeit bestimmen: Legen Sie das Fälligkeitsdatum fest.
Techniker zuweisen: Ordnen Sie dem Auftrag einen Techniker zu und terminieren Sie den Auftrag gegebenenfalls direkt.
Zusätzliche Informationen hinterlegen: Fügen Sie bei Bedarf Details wie Anrufer, Anrufzeit, Telefonnummer, Bestellnummer und Notizen hinzu.
Klicken Sie auf Erstellen, um den Auftrag anzulegen.
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